Skorajda vsak od nas je že bil kdaj razočaran, jezen ali pa že kar besen, ko mu je njegova zavarovalnica po vložitvi zahtevka, le-tega zavrnila s suhoparno in skopo utemeljitvijo, da so po njihovih splošnih pogojih enostavno niso dolžni izplačati zavarovalnine.
Pri temu gre verjetno za univerzalno lastnost vseh zavarovalnic po svetu in ne samo naših. V preteklih dneh nam je pozornost pritegnil prav takšen primer iz sosednje Hrvaške: gospod je imel prometno nesrečo, v kateri je, hvala bogu, prišlo le do materialne škode, zaradi česar udeleženci nesreče niso obvestili policije. Takoj naslednji dan se je oškodovanec odpravil na zavarovalnico, kjer je imel sklenjeno kasko zavarovanje za svoj avtomobil. Toda tam so mu zavrnili kritje škode, sklicujoče se na njihove splošne pogoje, ki udeležencem prometnih nesreč nalagajo, da nemudoma po nesreči v kateri so udeleženi kot vozniki, o tem obvestijo policijo in opravijo preizkus alkoholiziranosti. To pomeni, da bi oškodovanec moral v vsakem primeru, ne glede na obseg škode, o dogodku obvestiti policijo, ta pa bi seveda se morala na obvestilo odzvati z ogledom kraja dogodka ter obveznim preizkusom alkoholiziranosti udeleženih voznikov.
Zanimivo pa je to, da na Hrvaškem noben predpis ne nalaga dolžnosti, da morajo udeleženci prometnih nesreč z zgolj lahko materialno škodo, o dogodku obvestiti policijo oziroma da mora ta, takšen slučaj nujno obravnavati in pri tem opraviti tudi preizkus alkoholiziranosti. Prav tako je hrvaška sodna praksa nalaganje takšnih obveznosti zavarovancem, ki jih za primere škodnih dogodkov nalagajo zavarovalnice, označila kot nične, v kolikor jih seveda ne predvidevajo oziroma nalagajo tudi uradni pravno veljavni predpisi.
Zavarovalnice marsikje po svetu (kakor tudi pri nas), očitno vse prepogosto preprosto sledijo le pravilom, ki si jih postavljajo same in so kot taka, pisana predvsem njim na kožo…