Na PoraVnavo se je obrnila stranka, ki je imela težavo z izvajalcem del, s katerim se je dogovoril za dobavo in montažo oken.
Naša stranka je velik del storitve plačala vnaprej, zalomilo pa se je, ko je izvajalec del na polovici z deli prekinil, grajanih napak na ni odpravil. Naša stranka je ostala s polovico starih oken ter nedelujočimi komarniki. Bila je že resnično obupana, saj se izvajalec del na njegove klice, maile in smse ni več odzval, on pa je ostal z nedokončanimi in slabo opravljenimi storitvami. Ta situacija se je vlekla že približno eno leto in se ni premaknila z mrtve točke.
Po našem posredovanju se je zadeva rešila, saj je izvajalec del storitev opravil do konca ter odpravil vse grajane napake
