fbpx

Uspešni in zanimivi primeri: vračilo izdelka pri nakupu preko spleta

Uspešni in zanimivi primeri: vračilo izdelka pri nakupu preko spleta 1

Pred kratkim smo v ljubljanski pisarni obravnavali primer potrošnika, ki je v eni izmed spletnih trgovin kupil kopalniško omarico z armaturo v znesku 500 eurov. Kupljen izdelek je osebno prevzel v fizični trgovini prodajalca, a si je čez en teden glede nakupa premislil, zato je želel izdelek vrniti, o čemer je pisno obvestil prodajalca. Prejel […]

Ryanair uvedel plačilo za ročno prtljago

Ryanair uvedel plačilo za ročno prtljago 3

Da bi preprečili nastanek zamud se je irski nizkocenovni prevoznik Ryanair odločil za spremembo pravilnika o prtljagi. Tako bodo potniki morali od novembra dalje doplačati tudi za 10-kilogramsko kabinsko prtljago. V podjetju navajajo, da je praksa, ki je potnikom omogočala, da svojo ročno prtljago pri vratih oddajo brezplačno povzročala zamude, kar je tudi poglavitni razlog […]

Piškotki

Povratni klic svetovalca

Za več informacij in povratni klic našega svetovalca vas prosimo, da izpolnite kontaktni obrazec ter si izberete termin, ki vam najbolj ustreza. Naši svetovalci vas bodo kontaktirali …